Déclaration de services aux citoyens

Notre mission

La Commission scolaire a pour mission d’organiser, au bénéfice des personnes relevant de sa compétence, les services éducatifs prévus par la loi et par les régimes pédagogiques établis par le gouvernement.

Afin de préparer la relève de demain, la Commission scolaire valorise l'éducation publique sur son territoire, veille à la qualité des services éducatifs et à la réussite des élèves, en vue d'atteindre un haut niveau de scolarisation et de qualification de la population contribuant ainsi au développement social, culturel, économique et entrepreneurial de sa région.

La mission de nos écoles

Instruire : un rôle irremplaçable;
Socialiser : pour apprendre à vivre ensemble;
Qualifier : pour faciliter l’intégration sociale et professionnelle.

Notre vision

La réussite de tous nos élèves, jeunes ou adultes, est notre raison d’être. Elle repose sur l’engagement et l’implication de chacun des membres du personnel en concertation avec nos partenaires : parents, communauté et organismes socio-économiques afin que nos jeunes et adultes deviennent des citoyens actifs de leur région.

La Commission scolaire de l'Énergie entend poursuivre ses partenariats afin de soutenir les jeunes et les adultes à persévérer dans leurs projets de formation et de qualification et de développer leur culture entrepreneuriale en vue de leur insertion socioprofessionnelle.

Nos croyances et nos valeurs

Les personnes qui travaillent à la Commission scolaire de l'Énergie et les élus qui la dirigent adhèrent aux valeurs suivantes :

L'engagement et la responsabilisation
envers l'élève afin qu'il soit en mesure de développer son estime de soi, son plein potentiel et susciter chez lui le goût d'entreprendre et de jouer un rôle significatif et actif dans la société en perpétuel changement.
 
La cohérence et la rigueur
dans le développement des compétences de tous les acteurs afin de fournir un travail de qualité.
 
Le respect
basé sur la confiance et qui s'exprime par la civilité dans les relations, l'équité dans les décisions et la loyauté envers l'organisation.
 
La coopération
caractérisée par le travail d'équipe et la concertation.
 

Nos services assurés par plus de 2 000 employés réguliers et contractuels qui travaillent quotidiennement à la poursuite de notre mission éducative.

  • Formation et éveil à l’éducation préscolaire : pour partir du bon pied

    À cette étape, l’essentiel de nos efforts consiste à donner le goût de l’école à nos jeunes élèves, à favoriser leur développement et à jeter les bases de la scolarisation.
  • Enseignement primaire : pour apprendre à apprendre

    Au cours de l’enseignement primaire, nous travaillons sur le développement global de l’élève afin qu’il puisse poursuivre sa découverte de l’univers du savoir. Chacun de ses apprentissages fera en sorte de développer ses compétences et lui permettra ensuite de se rendre au secondaire.
  • Enseignement secondaire en formation générale : pour prendre sa place dans la société

    L’objectif de l’enseignement secondaire est de poursuivre le développement intégral de l’élève, de favoriser son insertion sociale et de faciliter son orientation personnelle et professionnelle. Nous offrons des programmes diversifiés et attrayants et un encadrement approprié.
  • Enseignement secondaire en formation professionnelle : pour avoir accès à des formations de qualité

    Nos formations offrent un avenir prometteur menant à l’obtention d’un diplôme d’études professionnelles (DEP) ou d’une attestation de spécialisation professionnelle (ASP).
  • Enseignement aux adultes : pour aider à trouver sa voie ou terminer ses études
    • présecondaire à 5e secondaire;
    • initiation à la lecture, à l’écriture et au calcul;
    • services d’intégration sociale (IS) : pour l’adulte qui éprouve des difficultés afin qu’il puisse acquérir les compétences de base et qu’il soit en mesure de poursuivre des études;
    • services d’intégration socioprofessionnelle (ISP) : pour l’adulte qui désire acquérir les compétences requises pour le marché du travail, s’y maintenir ou poursuivre des études.
  • Également, des services d’intervenants spécialisés : pour un accompagnement répondant aux besoins de votre enfant
    • animation de vie spirituelle et engagement communautaire (SASEC);
    • animation, sur les plans sportif, culturel et social;
    • éducation aux droits et aux responsabilités;
    • éducation spécialisée;
    • information et orientation scolaire et professionnelle;
    • orthopédagogie;
    • orthophonie;
    • promotion de la participation de l’élève à la vie étudiante;
    • psychologie;
    • psychoéducation;
    • santé et services sociaux;
    • soutien à l’utilisation des ressources documentaires de la bibliothèque scolaire.
  • Services particuliers : pour des besoins vraiment spécifiques
    • accueil et soutien à l’apprentissage de la langue française;
    • enseignement à domicile ou en milieu hospitalier pour l’élève qui est dans l’impossibilité de fréquenter l’école parce qu’il doit recevoir des soins spécialisés de santé ou des services sociaux.
  • Service aux entreprises : des formations sur mesure adaptées aux besoins du personnel et des entreprises
  • Services de garde : 29 services de garde qui sont heureux d’accueillir les jeunes, avant et après l’école ainsi qu’à l’heure du dîner
  • Transport scolaire : le transport quotidien de plus de 6 700 élèves sur une distance globale de près de 13 000 km
  • Services alimentaires : des menus variés, sains et nutritifs, validés par des nutritionnistes

Une qualité de services assurée

  • Des services fiables et courtois, rendus dans un délai raisonnable.

Si vous communiquez avec nous ou que vous nous rendez visite, vous pouvez compter sur :

  • notre accueil respectueux et courtois;
  • notre écoute attentive et notre discrétion;
  • des explications claires et précises;
  • un retour d’appel dans un délai raisonnable si votre message est laissé dans une boîte vocale;
  • un retour dans un délai raisonnable si vous communiquez avec nous par courriel;
  • un accusé de réception puis une réponse dans un délai raisonnable à une demande formulée par écrit;
  • tous les renseignements pertinents sur les différentes démarches à entreprendre susceptibles de vous aider.